Política de Privacidade

Política de Privacidade

A sua privacidade é de extrema importância para a Musa Cosméticos. Por isso, criamos esta política para explicar como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nosso site.

1. Quais informações coletamos?

Ao fazer uma compra ou criar uma conta em nossa loja, coletamos as seguintes informações:

Dados de cadastro: Nome completo, e-mail, CPF, telefone e endereço de entrega.
Dados de pagamento: Informações do cartão de crédito ou dados de conta bancária, que são processados por plataformas seguras de pagamento (como Nuvem Pago, PagSeguro, Mercado Pago, etc.) e não são armazenados em nosso sistema.
Dados de navegação: Coletamos informações sobre a sua interação com nosso site, como páginas visitadas, tempo de permanência e dados de IP, para melhorar a sua experiência de compra.

2. Como usamos as suas informações?

Utilizamos os seus dados para:

Processar e enviar seus pedidos.
Entrar em contato sobre o status da sua compra.
Personalizar sua experiência de compra, sugerindo produtos que podem ser do seu interesse.
Melhorar nossos serviços e o funcionamento do site.
Enviar comunicações de marketing, como newsletters e promoções, caso você tenha optado por recebê-las.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não serão vendidos ou alugados para terceiros. O compartilhamento de informações ocorre apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da nossa loja, como:

Plataformas de pagamento: Para processar suas transações de forma segura.
Empresas de logística: Para realizar a entrega dos seus produtos.
Ferramentas de marketing: Para enviar e-mails e newsletters (quando autorizado).

Esses parceiros são obrigados a proteger as suas informações e usá-las apenas para os fins específicos para os quais foram contratados.

4. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Acessar, corrigir e atualizar suas informações pessoais a qualquer momento.
Solicitar a exclusão dos seus dados, salvo exceções legais.
Revogar o seu consentimento para o recebimento de comunicações de marketing.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].

5. Segurança dos dados

Utilizamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todas as transações são realizadas em um ambiente seguro, com a utilização de criptografia SSL (Secure Socket Layer).

6. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página, com a data da última atualização.

Ao utilizar o nosso site, você concorda com os termos desta política de privacidade. Se tiver alguma dúvida, por favor, entre em contato.